אודות הפורום

המערכת הבנקאית שולטת בצורה ניכרת על חיי היומיום של הפרט, והחברה בכללותה. ברם, פועל הבנק לעיתים באופן כוחני, תוך רמיסת זכויות הלקוחות – אשר ברובם המכריע לא מכירים את הוראות החוק והפסיקה. 
פורום דיני בנקאות הוקם כדי לאפשר לגולשים לשאול בנוגע לכל הקשור לדיני בנקאות: יחסי בנק לקוח, עמלות, המפקח על הבנקים, זכאות למשכנתא, וכד'.

הוספה לחשבון מירים | 13/04/2021 14:59

שלום רב, אני מעוניינת לצרף את ביתי לחשבון הבנק שלי האם ניתן?
והאם היא תוכל לבצע כל פעולה?


הוספת תגובה לעמוד המלא

המשמעות של צירוף של בן/בת לחשבון הורה עו"ד אסף מירוז | 13/04/2021 17:10

מירים שלום 

ראשית, הדבר ניתן. חשוב להבין מה מטרתך. אם את מעוניינת בעזרה תפעולית שלה, ניתן לעשות זאת גם באמצעות ייפוי כוח, אותו ניתן גם לבטל בכל עת. צירוף לחשבון לא בהכרח ניתן לבטל. 

אם המטרה היא להקנות לה זכויות בחשבון אחרי אריכות ימייך, רצוי לעשות זאת באמצעות צוואה. 

כמובן שיכולות להיות גם מטרות נוספות, שלהן, אכן רצוי לצרף אותה. שיקול הדעת הוא בכל מקרה שלך. 

 

אני מקווה שעלה בידי לסייע.


 


בברכה,

אסף מירוז, עו"ד
מנהל פורום דיני בנקאות

מרכז עזריאלי, המגדל המשולש, ק"28, דרך מנחם בגין 132/3 תל אביב 
טלפון: 03-7266966  ; מייל: amerozlaw@gmail.com 



הוספת תגובה

הפקדת מזומן י' | 11/04/2021 09:34

הפקדתי 2000 ש"ח בשטרות של 200 ש"ח שלוש שטרות יצאו המשכתי את ההפקדה באותה פעולה הכספומט הציג מסך תקלה ונסגר ללא נתינת קבלה ניגשתי לפקיד הבנק ונאמר לי שנרשמה הפקדה של 1400 ש"ח.


הוספת תגובה לעמוד המלא

הכספומט לא נתן קבלה עו"ד אבי זילברפלד | 11/04/2021 10:30

שלום רב,

פנה בתלונה לסניף

בהצלחה

שמחתי להיות לעזר,
 
בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות    

"בית הלפיד", בן גוריון 34, רמת גן
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il


הוספת תגובה

מתווה לדחיית תשלומי הלוואות צרכניות בוריס | 06/04/2021 18:57

הפיקוח על הבנקים הודיע על מתווה נוסף לדחיית תשלומי משכנתאות והלוואות צרכניות המאפשר דחיית הלוואה גם עד 3 שנים לאנשים המוגדרים באוכלוסיית היעד.

אני מוגדר באוכלוסיית היעד ושלחתי הודעה דרך אתר הבנק בבקשה לדחות את פרעון ההלוואה בחצי שנה.

הבנק בתגובה הגיב כאילו לא מבין ולבסוף המשיך לפרוע את ההלוואה עם ריבית מטורפת!

האם הודעה שנשלחה לבנק בבקשה להקפיא או לדחות את מועדי פרעון ההלוואה מהווה הוכחה מספקת לדרישת הלקוח בדבר? 

אוזלת היד היא של הבנק שלא יצר קשר ולא עדכן אותי בכך שלא הבינו את הבקשה(לכאורה).



הוספת תגובה לעמוד המלא

דחיית תשלומי משכנתא עו"ד אבי זילברפלד | 11/04/2021 10:31

שלום רב,

לא ניתן לייעץ מבלי להכיר מכלול העובדות ולראות את המסרים שהוחלפו בינך לבנק.

בכל מקרה, אתה יכול לפנות בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק.

בהצלחה

שמחתי להיות לעזר,
 
בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות    

"בית הלפיד", בן גוריון 34, רמת גן
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il


הוספת תגובה

העברה בטעות א | 05/04/2021 08:35

שלום.

ייתכן שעשיתי טעות גורפת כשעברתי מספר פעמים כסף לחשבון לא נכון .

מה האופציות שלי ? מה נתן לעשות במקרה כזה ?


הוספת תגובה לעמוד המלא

העברה בטעות עו"ד אבי זילברפלד | 11/04/2021 10:32

שלום רב,

ככל שאתה העברת בעצמך, הטעות אינה של הבנק ויהא עליך להתמודד בעצמך עם השבת הכספים מהגורם שקיבלם.

פנה לסניף בבקשה שיסייע לך לדעת לאן הועברו הכספים.

בהצלחה

שמחתי להיות לעזר,
 
בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות    

"בית הלפיד", בן גוריון 34, רמת גן
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il


הוספת תגובה

שותפות בחשבון אוהד | 04/04/2021 22:15

שלום וברכה,

במקרה שיש 2 שותפים בחשבון הבנק לאחר שבעל החשבון הכניס לאחרונה שותף נוסף ביחד איתו, וכעבור זמן נודע שהשותף שנכנס מושך כספים יתר על המידה ובניגוד לרצונו של בעל החשבון הראשוני שנהיה כעת שותף בחשבון.
האם אפשר לכפות או לחייב כדי שאתו שותף ייצא מהחשבון?
מה האפשרויות כדי להוציא את השותף?

תודה מראש!


הוספת תגובה לעמוד המלא

שותפות בחשבון עו"ד אבי זילברפלד | 11/04/2021 10:35

שלום רב,

אני מניח שלכל אחד מהשותפים ניתנה הזכות לחייב את החשבון באופן עצמאי.

האפשרויות שבפניך:-

1. להגיע להסכם עם השותף לשינוי זכויות החתימה (ניתן לשנות לשניכם ביחד, או כל אחד באופן עצמאי עד סכום מסויים).

2. ככל שהוא לא יסכים - ניתן להודיע לבנק שיש ביניכם חילוקי דעות ואתה מבקש להקפיא משיכת כספים מהחשבון. במקרה זה, הדבר כמובן עלול להשפיע גם עליך.

3. לפנות לביהמ"ש...

בהצלחה !

שמחתי להיות לעזר,
 
בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות    

"בית הלפיד", בן גוריון 34, רמת גן
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il


הוספת תגובה

שאלה בעניין חובת חברת האשראי אלון | 29/03/2021 09:03

קניתי באינטרנט ארגז בקבוקים של ויסקי. שלחו לי במקום זה יין. האם חברת האשראי מחוייבת לבטל העסקה לבקשתו? פניתי ואמרו לי לתבוע את המשווק כי זה לא הכחשת עסקה ולא אי קבלת תמורה, כי קבלתי תמורה


הוספת תגובה לעמוד המלא

ביטול חיוב באשראי עקב אי התאמה באספקת המוצר עו"ד אסף מירוז | 02/04/2021 15:37

אלון שלום 


ככלל, ביטול אמור להיות במקרה של אי קבלת התמורה. עם זאת, כאשר המוצר שהתקבל שונה לחלוטין מהמוצתר שהוזמן, איני בטוח בתשובה זו. 


מקווה שעלה בידי לסייע וחג שמח. 




בברכה,

אסף מירוז, עו"ד
מנהל פורום דיני בנקאות

מרכז עזריאלי, המגדל המשולש, ק"28, דרך מנחם בגין 132/3 תל אביב 
טלפון: 03-7266966  ; מייל: amerozlaw@gmail.com 



הוספת תגובה

הכחשה פארי | 23/03/2021 07:48

הזמנתי תמונה יקרה לקיר ווקבלתי עם פגם. האם חברת האשראי אמורה לפי דין לבטל את האשראי לבקשתי ואןצזה כמו הכחשת עסקה או כמו מה


הוספת תגובה לעמוד המלא

ביטול חיוב באשראי בגין עסקה מוכחשת עו"ד אסף מירוז | 02/04/2021 15:35

פארי שלום

ככלל, ביטול חיוב בגין עסקה באשראי אפשרי עת מכחיש הלקוח את ההרשאה לחיוב, או עת בו לא סופקה הסחורה. פגם במוצר/שירות, ככלל, לא אמור להוות עילה לביטול החיוב. 


מקווה שעלה בידי לסייע וחג שמח. 







בברכה,

אסף מירוז, עו"ד
מנהל פורום דיני בנקאות

מרכז עזריאלי, המגדל המשולש, ק"28, דרך מנחם בגין 132/3 תל אביב 
טלפון: 03-7266966  ; מייל: amerozlaw@gmail.com 



הוספת תגובה

עמלה מש | 22/03/2021 12:33

מצאתי שיש עמלה שחלה בפעילות בני"ע והבנקים אינם נוהג לקזז אותה. זה במידה מסויימת לרעת הלקוח. מגדיל לו את הניכוי למס הכנסה (אם הבנק היה מקזז את העמלה הזו, הלקוח היה משלם פחות מס הכנסה).

אז לאור התשובה שלך האם הבנק רוחץ בנקיון ידיו? הרי לדבריך, הוא "עושה לי שירות" אז זכותו גם להחליט איזה עמלות הוא יקזז במסגרת השירות הזה? שהרי עושה רושם שמס הכנסה, במסגרת סעיף 17, לא החליט עבורו על התכולה.

בקיצור, האם הבנק נוהג באופן תקין באי קיזוז עמלה כזו, או לא?


הוספת תגובה לעמוד המלא

קיזוז של עמלה לצורך אישור הבנק לצרכי מס עו"ד אסף מירוז | 02/04/2021 15:33

שלום מש

אם אכן, מדובר בעמלה בגין פעילות בניירות ערך ואם אכן, תקנות מס הכסנה מתירות את הקיזוז שלה, נראה לי שקיים פגם בכך שהבנק אינו מקזז אותה מהאישור לצרכי מס שהוא מפיק. 


מקווה שעלה בידי לסייע וחג שמח. 



בברכה,

אסף מירוז, עו"ד
מנהל פורום דיני בנקאות

מרכז עזריאלי, המגדל המשולש, ק"28, דרך מנחם בגין 132/3 תל אביב 
טלפון: 03-7266966  ; מייל: amerozlaw@gmail.com 



הוספת תגובה

תכולת סעיף 17 משה | 02/04/2021 15:36

כאמור, תכולת סעיף 17 אינה קובעת איזה עמלות ינוכו ואיזה לא. אז לא ברור אם הבנק "עושה טובה" או עושה רעה"..


הוספת תגובה

הפקדת צ'ק בנקאי ללא ספח קורל | 21/03/2021 16:25

שלום,

האם ניתן להפקיד צ'ק בנקאי ללא הספח הגדול שאיתו הוא הונפק? כלומר רק את הצ'ק עצמו?


הוספת תגובה לעמוד המלא

הפקדת שיק בנקאי עו"ד אסף מירוז | 21/03/2021 17:32

שלום קורל

אם הבנתי נכון את שאלתך, הספח הוא לא חלק מהשיק, ולכן אין כל מניעה להפקיד את השיק בלעדיו.


אני מקווה שעלה בידי לסייע.






בברכה,

אסף מירוז, עו"ד
מנהל פורום דיני בנקאות

מרכז עזריאלי, המגדל המשולש, ק"28, דרך מנחם בגין 132/3 תל אביב 
טלפון: 03-7266966  ; מייל: amerozlaw@gmail.com 



הוספת תגובה

חשבון משותף עם חולה אלצהיימר רון | 21/03/2021 00:10

שלום,

לאמי ואבי הקשישים יש חשבון בנק משותף. אבי חולה מזה זמן מה באלצהיימר ואינו מסוגל לנהל את ענייניו בעצמו. אחי מונה לאפוטרופוס של אבי אך רק לעניינים רפואיים ואישיים. את ענייני הרכוש ניהלה אמי. אמי, אחי ואני מסתדרים מצוין ואין בינינו שום מחלוקות בנוגע לענייני הרכוש. לאחרונה נודע לבנק על מצבו של אבי ובעקבות כך הטיל הבנק מגבלה על הוצאת סכומי כסף חריגים מהחשבון. להבנתי, עלינו לבקש כעת למנות את אחי (או אותי או את אמי) כאפוטרופוס של אבי לענייני רכוש ואז ליצור בעבורו חשבון (אפוטרופוס) נפרד שאליו יועברו הקצבאות שלו.

שאלותיי הן:

1. האם יש לנו זכות להוציאו מהחשבון המשותף ולפתוח בעבורו חשבון (אפוטרופוס) חדש או שמא יש לבנק זכות לחייבנו להפוך את החשבון המשותף לחשבון (האפוטרופוס) של אבי ולאלץ את אמי לצאת מהחשבון ולפתוח לעצמה חשבון חדש (ממגוון סיבות יהיה לנו הרבה יותר נוח לפתוח לאבי חשבון חדש ולהותיר את אמי בחשבון הקיים)?

2. בחשבון ישנם כמה פיקדונות בסכום כולל של כמה עשרות אלפי שקלים. במידה ונפתח לאבי חשבון (אפוטרופוס) חדש, האם יש לבנק זכות לחייבנו להעביר מחצית מהסכום הכולל של הפיקדונות לחשבון (האפוטרופוס) החדש של אבי או שמא זהו עניין שבינינו ובין האפוטרופוס הכללי?

3. האם יש לבנק זכות להטיל בינתיים - עד למינוי האפוטרופוס -  הגבלות נוספות על החשבון המשותף (מעבר להגבלה על הוצאת סכומי כסף חריגים) במיוחד הגבלות שיפגעו בשגרת חייהם של הוריי, לרבות הגבלות על שימוש בכ. אשראי (בהם יש הוראות קבע לתשלום בעבור שירותים רפואיים לאבי)?

תודה רבה מראש על התשובות.

רון




הוספת תגובה לעמוד המלא

המשך הפעלות חשבון בנק של אדם שכשירתו נפגמה עו"ד אסף מירוז | 21/03/2021 17:31

רון שלום 

לשלאלתך, ככלל, כאשר נפגמת כישרתו של אדם לדאוג לדעייניו (מוגדר בשפה המשפטית כחסוי) ואין לו ייפוי כוח מתמשך, נדרש מינוי אופוטרופוס, על רכושו, על גופו, או שניהם. 

אין מניעה לפתוח חשבון בנק חדש ללא חסוי, אך הוצאותו מחשבון קיים הוא הליך מורכב ביותר ולעתים גם בלתי אפשרי. 


בעניין שאלותיך, רצוי לפנו לייעוץ מקצועי אצל עו"ד שעוסק בתחום. 


מקווה שעלה בידי לסייע. 






בברכה,

אסף מירוז, עו"ד
מנהל פורום דיני בנקאות

מרכז עזריאלי, המגדל המשולש, ק"28, דרך מנחם בגין 132/3 תל אביב 
טלפון: 03-7266966  ; מייל: amerozlaw@gmail.com 



הוספת תגובה
להודעות נוספות גלול מטה