אודות הפורום

מי מאתנו לא נתקל בצורך ב"ביטוח" - השאלה היא איך מתנהלים כשקורה מקרה ביטוח? פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה בכל הקשור לדיני ביטוח: החל מביטוח חיים, ביטוח רכב, יחסי מבוטח מבטח, ביטוח נסיעות לחו"ל, ביטוח דירה, ביטוח עסקים, ביטוח מנהלים ועוד.
מה הדרך הנכונה להתנהל מול חברת הביטוח? איך תובעים? למה זכאים במסגרת ביטוחים שונים? מה מכיל ומה לא מכיל ביטוח החובה, ביטוח מקיף? על שאלות אלה ואחרות, בפורום דיני ביטוח.

ביטול ביטוח, סירוב החברה לשלם את החזר התשלומים טל | 22/01/2021 11:01

שלום, 

היה לי ביטוח לרכב לשנה שלמה, עד ה31.12.
באמצע חודש ספטמבר ביטלתי את הביטוח (כלומר 3.5 חודשים הביטוח לא פעל). 
נאמר לי שעליי לשלוח את תעודת החובה על מנת לקבל החזר מלא, אמרתי שאין היא נמצאת ברשותי ואמרו לי שאם אני רוצה לקבל החזר עליי להצהיר שהתעודה לא אצלי וזה מה שאמרתי לחברת הביטוח. 
לאחר חודש ומשהו, אחרי חיפושים קדחתניים, מצאתי את תעודת החובה ושלחתי לחברה. 

החברה זיכתה אותי על 200₪ בקירוב, בעוד התשלום החודשי לחברה היה כ230₪ (3.5 חודשים שבהם הביטוח לא פועל- 3.5x230= 805 ₪ +-). 

החברה לא רוצה להחזיר לי את יתרת התשלום. 
מה עליי לעשות? 


לתשובתכם אודה


הוספת תגובה לעמוד המלא

ביטול ביטוח, סירוב החברה לשלם את החזר התשלומים טל | 22/01/2021 11:01

שלום, 

היה לי ביטוח לרכב לשנה שלמה, עד ה31.12.
באמצע חודש ספטמבר ביטלתי את הביטוח (כלומר 3.5 חודשים הביטוח לא פעל). 
נאמר לי שעליי לשלוח את תעודת החובה על מנת לקבל החזר מלא, אמרתי שאין היא נמצאת ברשותי ואמרו לי שאם אני רוצה לקבל החזר עליי להצהיר שהתעודה לא אצלי וזה מה שאמרתי לחברת הביטוח. 
לאחר חודש ומשהו, אחרי חיפושים קדחתניים, מצאתי את תעודת החובה ושלחתי לחברה. 

החברה זיכתה אותי על 200₪ בקירוב, בעוד התשלום החודשי לחברה היה כ230₪ (3.5 חודשים שבהם הביטוח לא פועל- 3.5x230= 805 ₪ +-). 

החברה לא רוצה להחזיר לי את יתרת התשלום. 
מה עליי לעשות? 


לתשובתכם אודה


הוספת תגובה לעמוד המלא

סרוב ביטוח מנחם 0523609543 | 21/01/2021 05:13

שלום.

לפני כ-שבועיים רכשתי רכב ישן.

ביקשתי לעשות ביטוח חובה וצד ג".

חברת הביטוח הקימה ביטוח חובה ודרשה אישור העדר תביעות  3  שנים.

ב-3 השנים האחרונות לא החזקתי רכב פרטי, עשיתי מנוי בקאר טו גו והשתמשתי בתחבורה ציבורית.

העברתי למבטחת אישור העדר תביעות  מקאר טו גו ( שימוש לא רציף אחת לשבוע בד"כ )

קיבלתי סרוב לביטוח צד ג. האם זה חוקי?


הוספת תגובה לעמוד המלא

סירוב חברת ביטוח לבטח רכב עו"ד גיל קראוס | 21/01/2021 17:11

שלום רב,


כעיקרון אין חובה על חברת ביטוח לבטח רכב והיא יכולה לסרב לבטח רכב משיקולים עניינים כמובן.

נסה לפנות לחברות ביטוח אחרות בניסיון לרכוש פוליסה מתאימה.



בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח

שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il


הוספת תגובה

שיבוב ראובן | 19/01/2021 20:44

ערב טוב,

קראתי ולא מצליח באמת להבין את השפה המקצועית.

משכיר דירה, משלם ביטוח מבנה. התכולה לא שלי. לבקשת השוכרת עשיתי שיבוב  (אחריות צולבת) בלי לבדוק את הנושא עד תומו.זה טוב או רע לי? ואם טוב,ימשיך בתום הפוליסה עוד כמה חודשים או שעלי ליזום את הסעיף?תודה.


הוספת תגובה לעמוד המלא

מהם סעיף ויתור על זכות שיבוב ואחריות צולבת? עו"ד מיטל ירון | 20/01/2021 10:43

ראובן שלום 

ביחסים שבין שוכר למשכיר נהוג שהשוכר מבטח את התכולה ואילו המשכיר מבטח את המבנה.

השוכר יכול לבקש להוסיף בפוליסה שלו את המשכיר כמבוטח נוסף ולהוסיף סעיף ויתור על זכת שיבוב. סעיף זה נועד למנוע מצב שבמקרה של נזק שנגרם לתכולה עקב רשלנותו של המשכיר (למשל הצפה עקב נזילה מהצנרת נגרם נזק לתכולה) תוכל חברת הביטוח לאחר שתשלם לשוכר תגמולי ביטוח לתבוע את המשכיר (המזיק) בדרישה להחזר ששולם לשוכר. 

כך גם הפוך - המשכיר יכול לבקש להוסיף בפוליסה את השוכר כמבוטח נוסף ולהוסיף סעיף ויתור על זכות שיבוב כלפי השוכר, כך שבמקרה של נזק שנגרם למבנה עקב רשלנותו של השוכר (למשך שוכר שהשאיר נר דולק וגרם נזק למבנה עקב שריפה) חברת הביטוח של המשכיר לא תוכל לחזור בתביעה אל השוכר לאחר שתשלם את תגמולי הביטוח למשכיר.

סעיף אחריות צולבת הוא סעיף לפיו הפוליסה תכסה את אחריות המשכיר והשוכר זה כלפי זה כאילו היו צד שלישי אחד כלפי השני בפוליסה.אם השוכר יפגע כתוצאה מרשלנות המשכיר, יהיה המשכיר מבוטח בגין הנזק שהשוכר עלול לתבוע ממנו (והפוך)

נהוג להוסיף את הסעיפים בפוליסות באופן הדדי. כך שאם השוכרת דורשת ממך להוסיף סעיפים אלה בפוליסה שלך, אז גם אתה יכול לדרוש ממנה להוסיף סעיף זה בפוליסה שלך.

כדאי לוודא כל שנה במועד חידוש בפוליסה שהסעיפים נמצאים בביטוח. 




בברכה,

מיטל ירון, עו"ד
מנהלת פורום דיני ביטוח
מנורת המאור 2 תל אביב

טלפון: 073-7893544, מייל: m@yaron.law


הוספת תגובה

מהם סעיף ויתור על זכות שיבוב ואחריות צולבת? עו"ד מיטל ירון | 20/01/2021 10:48

ראובן שלום

ביחסים שבין שוכר למשכיר נהוג שהשוכר מבטח את התכולה ואילו המשכיר מבטח את המבנה.
השוכר יכול לבקש להוסיף בפוליסה שלו את המשכיר כמבוטח נוסף ולהוסיף סעיף ויתור על זכות שיבוב. סעיף זה נועד למנוע מצב שבמקרה של נזק שנגרם לתכולה עקב רשלנותו של המשכיר (למשל הצפה עקב נזילה מהצנרת נגרם נזק לתכולה) תוכל חברת הביטוח לאחר שתשלם לשוכר תגמולי ביטוח לתבוע את המשכיר (המזיק) בדרישה להחזר ששולם לשוכר.
כך גם הפוך - המשכיר יכול לבקש להוסיף בפוליסה את השוכר כמבוטח נוסף ולהוסיף סעיף ויתור על זכות שיבוב כלפי השוכר, כך שבמקרה של נזק שנגרם למבנה עקב רשלנותו של השוכר (למשל שוכר שהשאיר נר דולק וגרם נזק למבנה עקב שריפה) חברת הביטוח של המשכיר לא תוכל לחזור בתביעה אל השוכר לאחר שתשלם את תגמולי הביטוח למשכיר.
סעיף אחריות צולבת נועד לכסות את אחריות המשכיר והשוכר זה כלפי זה כאילו היו צד שלישי אחד כלפי השני בפוליסה.אם השוכר יפגע כתוצאה מרשלנות המשכיר, יהיה המשכיר מבוטח בגין הנזק שהשוכר עלול לתבוע ממנו (והפוך)
נהוג להוסיף את הסעיפים בפוליסות באופן הדדי. כך שאם השוכרת דורשת ממך להוסיף סעיפים אלה בפוליסה שלך, אז גם אתה יכול לדרוש ממנה להוסיף סעיף זה בפוליסה שלך.
כדאי לוודא כל שנה במועד חידוש בפוליסה שהסעיפים נמצאים בביטוח. 



בברכה,

מיטל ירון, עו"ד
מנהלת פורום דיני ביטוח
מנורת המאור 2 תל אביב

טלפון: 073-7893544, מייל: m@yaron.law


הוספת תגובה

בהמשך לתשובתך ראובן | 20/01/2021 12:37

לעו"ד ירון שלום,

טרם הצלחתי להבין לגמרי.

מאתר אחד הבנתי שאם למשל פורצת שריפה כתוצאת קצר חברת הביטוח תשלם לי כבעלים את הנזק והשוכרים ייתבעו ע"י החברה.ההמלצה להבנתי היא ויתור על זכות השיבוב נגד השוכרים.כרגע להבנתי יש אחריות צולבת.

בשורה התחתונה-האם כמשכיר כדאי לי סעיף השיבוב?אין לי מושג אם השוכרת ביטחה את תכולתה.ביטוח המבנה יפוג במאי. מה הכי נכון מבחינתי כבעל הדירה למקרה נזק הנגרם מרשלנות השוכרת? לעומת נזק כמו פיצוץ דוד?

תודה.


הוספת תגובה

ויתור על זכות שיבוב עו"ד מיטל ירון | 20/01/2021 14:31

צהריים טובים, 

סעיף ויתור על זכות שיבוב מונע אפשרות שחברת הביטוח של הניזוק תחזור בתביעה למזיק לאחר שתשלם לניזוק (המבוטח שלה) תגמולי ביטוח. 

אם תפרוץ שריפה כתוצאה מקצר בחשמל של המבנה (שבאחריותך) או הצפה כתוצאה מפיצוץ בדוד (שבאחריותך), חברת הביטוח תשלם לך על נזקי המבנה בלבד אבל לא תהיה לה עילת תביעה נגד השוכרת שכן הנזק לא אירע עקב רשלנותה. 

מנגד, אם השוכרת תשאיר נר דולק וייגרם נזק למבנה עקב שריפה, אז חברת הביטוח שלך תשלם לך תגמולי ביטוח ותוכל לחזור בתביעה נגד השוכרת שהתרשלה. הכנסת סעיף ויתור על זכות שיבוב לפוליסה שלך תמנע מחברת הביטוח שלך לחזור בתביעה נגד השוכרת.  

לכן האינטרס שלך הוא לחייב את השוכרת לערוך ביטוח תכולה ולהכניס ויתור על זכות שיבוב כלפיך. במקרה כזה אם ייגרם נזק לתכולה כתוצאה מרשלנות שלך (קצר בחשמל של המבנה)  חברת הביטוח שלה לא תוכל לתבוע אותך. 

מנגד בפוליסה שלך להכניס סעיף ויתור על זכות שיבוב כלפי השוכרת כך שאם יגרם נזק למבנה כתוצאה מרשלנות השוכרת, חברת הביטוח תשלם לך על נזקי המבנה ולא תחזור בתביעה נגד השוכרת.  




בברכה,

מיטל ירון, עו"ד
מנהלת פורום דיני ביטוח
מנורת המאור 2 תל אביב

טלפון: 073-7893544, מייל: m@yaron.law


הוספת תגובה

מובן יותר, תודה. ראובן | 20/01/2021 16:31

שוחחתי עם נציג חברת הביטוח שהמליץ להשאיר את הסעיף אבל אינני יודע את השוכרת ביטחה את רכושה אם כי מניח שכן.אצטרך לבדוק מולה. המייל מחברת הביטוח אומר-

 מובהר בזה כי פרק ה' - ביטוח אחריות כלפי צד שלישי -  לפוליסה כולל את השוכר של הנכס כשם מבוטח בפוליסה,  הכיסוי על פי פרק זה חל על כל אחד מיחידי המבוטח בנפרד (אחריות צולבת), כאילו הוצאה  על שמו בלבד פוליסה זו, על תנאיה, חריגיה והוראותיה, כשהיא נפרדת ובלתי תלויה בקיומם של המבוטחים האחרים,  אולם אחריותו של המבטח לשפות את כל יחידי המבוטח ביחד לחוד, לא תעלה על גבולות האחריות הנקובים ברשימה

שם בעל הפוליסה :

שם השוכרת :

לדברי סוכן הביטוח בחברה מוטב להשאיר כך.


הוספת תגובה

האם מותר להתלות ביטול פוליסה ? גיא | 18/01/2021 15:18

שלום

יש לי ביטוח משכנתא באחת מחברות הביטוח הישירות ולאחרונה עברתי לחברה אחרת.

הודעתי להם בטופס מקוון שאני רוצה לבטל את הפוליסה הקיימת אצלם. קיבלתי מהם אישור שפנייתי התקבלה ומטופלת.

חלפו כמה ימים וקיבלתי הודעת sms מהם שניסו להשיג אותי ללא הצלחה ושאחזור אליהם עם ציון המספר של המוקד שלהם (כנראה שימור לקוחות).
כשניסיתי להתקשר למספר הגעתי למוקד ולאחר המתנה די ארוכה ניתקתי.

השאלה שלי היא האם החברה רשאית להתעכב בביצוע הבקשה שלי ולהתלות אותה בקיום שיחת השימור ? או שעליה להתקדם בתהליך ולבצע את בקשתי למרות שלא הצליחו להשיג אותי ?

תודה

גיא


הוספת תגובה לעמוד המלא

ביטול פוליסת ביטוח עו"ד גיל קראוס | 18/01/2021 16:15

שלום רב,


ברגע שמסרת הודעה על ביטול שאישרו את קבלתה, יש לבטל את הפוליסה.

לכל היותר, גם אם הם רוצים לבצע שימור לקוחות, הם יצטרכו לבטל את הפוליסה רטרואקטיבית ממועד ההודעה שמסרת ולזכות אותך בהתאם.



בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח

שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il


הוספת תגובה

דיווח תביעה על ידי מעסיק יפעת | 18/01/2021 10:18

שלום ,בני עבר תאונת פגע וברח בדרכו לעבודה ,כשרכב על האופנוע הפרטי שלו ,התאונה הוכרה כתאונת עבודה והוא קיבל סך הכל 5 ימים כשהיום הראשון לא שולם לו .כשנה לאחר מכן הגיע דוח מחברת הפול ובו מצויין כי הוגשה תביעה ,לאחר ברור מול חברת הפול מסתבר כי פיצה האט הם שהגישו את התביעה .האם המעסיק יכול לפנות לחברת הביטוח מבלי לידע את העובד ? האופנוע הוא פרטי שלנו . מה גם שלזכותו של בני יש ימי מחלה שהמעסיק יכול היה לממש וזה לא נעשה .מה עושים במקרה כזה ?  הפרמיירה של בני בביטוח תעלה בעקבות כך ללא אשמתו .אשמח לתשובתכם .אנחנו דרך אגב לא הגשנו תביעה לחברת הביטוח .


הוספת תגובה לעמוד המלא

זכויות מעביד לתבוע ישירות את ביטוח החובה עו"ד גיל קראוס | 18/01/2021 16:01

שלום רב,


לא ציינת בשאלה בגין מה המעביד הגיש תביעה. יחד עם זאת, מעביד יכול להגיש תביעה עצמאית ללא הנפגע עצמו, בכובעו כ"מיטיב", כלומר בגין תשלומים שהוא שילם ישירות לנפגע למרות שהוא לא עבד.

לכן צריך לבדוק בגין מה הוגשה תביעה - אם זה בגין ימים שהמעביד שילם וספג בתקופת המחלה אז הוא יכול להגיש תביעה אבל כמובן שכל נזק ישיר של הנפגע עצמו המעביד לא יכול לתבוע אותו.



בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח

שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il


הוספת תגובה

דיווח על ידי המעסיק יפעת | 19/01/2021 07:54

אין לי מושג בעבור מה המעסיק הגיש תביעה ,בחברת הפול מסרבים לתת את כתב התביעה .בני קיבל 5 ימים מביטוח לאומי כנפגע עבודה ,לזכותו היו ימי מחלה שאותם המעסיק בחר שלא לנצל ,האם לא חובתו של המעסיק להשתמש בזכויות העובד ,למה להגיש תביעה ?
 ואם  בני היה נחתך בידו בזמן העבודה גם זו תאונת עבודה ,וגם היה מקבל מביטוח לאומי ,מה אז היה עושה המעסיק??? 


הוספת תגובה

דיווח תביעה על ידי מעסיק יפעת | 18/01/2021 10:18

שלום ,בני עבר תאונת פגע וברח בדרכו לעבודה ,כשרכב על האופנוע הפרטי שלו ,התאונה הוכרה כתאונת עבודה והוא קיבל סך הכל 5 ימים כשהיום הראשון לא שולם לו .כשנה לאחר מכן הגיע דוח מחברת הפול ובו מצויין כי הוגשה תביעה ,לאחר ברור מול חברת הפול מסתבר כי פיצה האט הם שהגישו את התביעה .האם המעסיק יכול לפנות לחברת הביטוח מבלי לידע את העובד ? האופנוע הוא פרטי שלנו . מה גם שלזכותו של בני יש ימי מחלה שהמעסיק יכול היה לממש וזה לא נעשה .מה עושים במקרה כזה ?  הפרמיירה של בני בביטוח תעלה בעקבות כך ללא אשמתו .אשמח לתשובתכם .אנחנו דרך אגב לא הגשנו תביעה לחברת הביטוח .


הוספת תגובה לעמוד המלא

משיכת כספי פנסיה מאיה | 18/01/2021 08:42

שלום רב.

האם ניתן למשוך כספי פנסיה מחברת ביטוח בזמן שאני מקבלת מהחברה קצבת נכות ומעניינת להמשיך להקפיד כספי לביטוח?


הוספת תגובה לעמוד המלא

משיכת כספי פנסיה בעת קבלת פנסיית נכות עו"ד גיל קראוס | 18/01/2021 15:58

שלום רב,


יש לנקוט במשנה זהירות בנושא משיכת כספי הפנסיה וכדאי לוודא טרם המשיכה את המשמעויות מול קרן הפנסיה.

אם מדובר במשיכה חלקית, כל עוד לא חותמים על משיכת כל הכספים וביטול זכויות, אז לכאורה יכול להיות שלא תהיה בעיה, אבל שוב כדאי להתקשר לחברת הביטוח ואף להקליט את השיחה ליתר ביטחון.


 
בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח

שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il


הוספת תגובה

רכב ללא ביטוח אשר נפגע בחניה מרכב אחר ברקו | 14/01/2021 15:46

שלום רב, 

יש לנו רכב 2008 - אשר מאז מרץ עומד בחניה ברחוב  (כפי שציינו קודמי - כאבן שאין לה  הופכין). השבוע  התנגש ברכב החונה שלנו רכב אחר  - שברח מהמקום ללא פרטים  (הצלחנו לאתר את המספר  דרך מצלמת אבטחה - גילינו ששייך לחברת ליסינג- נציג  החברה  לא  התכחש ולקח את הפרטים של הרכב + צילומים)  באין ביטוח לרכב שלנו שנפגע קשות (ככל הנראה טוטאלוסט)

  האם נוכל לקבל פיצוי / תיקון של הנזק מחברת הביטוח של הרכב  הפוגע  ?  


הוספת תגובה לעמוד המלא

נזק לרכב חונה על-ידי רכב אחר עו"ד גיל קראוס | 14/01/2021 18:06

ערב טוב,


בהחלט כן.

משאלתך עולה כי אין ספק שהרכב הפוגע הוא האשם בפגיעה ולכן עליו לשאת במלוא הנזקים שנגרמו לרכב. 



בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח

שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il


הוספת תגובה

אובדן להלכה - מי משלם את רישיון הרכב שהיה פטור מסייע | 14/01/2021 10:30

רכב הוצף ב- 11/2020. חברת הביטוח הודיעה השבוע שהוא מוגדר מושבת להלכה. בשאילתא על הרכב מטעם חברת הביטוח יש חסימה של משרד התחבורה. מי אמור לשלם הבעלים העכשווי שהרכב עם פטור או חברת הביטוח. הטסט היה ב- 05/2020 ושולמה אגרת רכב 26 שח. חברת הביטוח היא זו שרוצה את הרכב אליה ולא מוכנה לתקנו. מדוע על הנכה לשלם או להתקזז מהסכום שאמורים לקבל, בגין כך? מי בדרך כלל משלם ? אם חברת הביטוח, האם יש לה זכות קיזוז מהסכומים שאמורה להעניק לבעל הרכב?


הוספת תגובה לעמוד המלא

מי משלם את אגרת רישוי הרכב עו"ד גיל קראוס | 14/01/2021 18:14

ערב טוב,


לא הבנתי משאלתך מדוע יש דרישה לתשלום אגרת רישוי. כאשר הרכב מוכרז כלא בר שימוש אז אמור להיות פטור מאגרת רישוי. 



בכבוד רב,

גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח

שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il


הוספת תגובה

גם אני לא מבין מה החוק/התקנה/נוהל קובעים? מסייע | 15/01/2021 12:20

גם אני לא מבין מה החוק/התקנה/נוהל קובעים?


הוספת תגובה

אם הוא יוחזר לכביש בעתיד? מי אמור לשלם? מסייע | 15/01/2021 13:21

אם הוא יוחזר לכביש בעתיד? מי אמור לשלם?


כי אובדן להלכה זה לא טוטאלוס

זה נזק של מעל 50% אבל פחות מ-60%




הוספת תגובה
להודעות נוספות גלול מטה