אודות הפורום

רבים מבקשים לעמוד על זכויותיהם אף שאינן בהכרח תביעות כספיות משמעותיות. תחושת העוול מעוררת את הרצון לעמוד על שלך, ובצדק! כיצד מגישים תביעה קטנה? מתי רשאים לבטל עסקה? מה הדין כשהמוצר פגום? איך מנסחים תלונה ועוד, בפורום צרכנות - תביעות קטנות.

לעיתים תביעה קטנה היא ייצוגית גדולה! LF | 11/03/2020 19:12

לא ציינו את הכמות המדויקת על האריזה? 

פרסמו באופן מטעה כיצד ניתן להשתתף בהגרלה?

האריזה "התכווצה"?

הגופים הגדולים חייבים לזכור שטובת הצרכן צריכה לעמוד לנגד עיניהם. לא רק הכסף שלו...

אם יש עניין שלגביו את/ה רוצה לבדוק עילה לתביעה ייצוגית – פנה אלינו. בטלפון 03-6001112 או במייל: [email protected] וציין כי ברצונך לבדוק האם קיימת עילה לתביעה ייצוגית בעניינך.

דע מהן זכויותיך! 

אתר הפורומים המשפטיים


הוספת תגובה לעמוד המלא

הגשת כתב תביעה טופס דיגיטאלי עזרא | 19/09/2020 17:27

האם ניתן להגיש כתב תביעה דרך האינטרנט? השאלה בגלל שלא ניתן לעשות רישום לאתר בתי המשפט ללא דרקון ,  תעודת עולה חדש וכרטיס אשראי. ניסיתי לעשות רישום עם תעודת זהות ולא ניתן לעשות זאת. התמיכה של האתר יצרו קשר פעם אחת ולא חזרו שוב עם תשובות. האם יש מייל לשליחת המסמכים ?


הוספת תגובה לעמוד המלא

זיהוי נציגים נציג | 19/09/2020 17:18

האם הנציגים חייבים להציג תעודת זהות בפני השופט והצדדים לפני תחילת הדיון או שניתן לשלוח כל אדם שיציג עצמו כנתבע או התובע בבית המשפט?


הוספת תגובה לעמוד המלא

שופט לטובת הנתבע מרצ’לו | 19/09/2020 02:25

שלום

בדיון שנערך בבית משפט לתביעות קטנות בעיר רחובות השופט אמר לנתבע בזמן הדיון שהוא לא חייב לענות לשאלות התובעת ובנוסף השופט אמר לנתבע שהוא לא חייב לתת לתובעת רשות לצלם את הראיות שהנתבע הציג בדיון.

למעשה השופט עזר לנתבע ופעל לטובת הנתבע כפי שעושה עורך דין בתשלום.

במהלך הדיון בקשה התובעת להציג ראיות והשופט לא נתן לתובעת הזדמנות להציג את ראיות התביעה.

התובעת בקשה שוב ושוב להציג ראיות והשופט אמר : לא! 

בפסק הדין קבע השופט שאין לתובעת ראיות ופסק 500 ש"ח לטובת הנתבע. 

לפני הדיון, כאשר התובעת נכנסה לבניין ועמדה ליד דלפק השומרים,  הנתבע צץ מתוך חדר המזכירות וצעק כמה מילים לכיוון התובעת למרות שהם מעולם לא נפגשו , ניתן לשער שהנתבע עשה מעקבים אחרי התובעת.

במהלך החודשים שקדמו לדיון הנתבעת חוותה הטרדות ליד ביתה וחלק מהמטרידים עובדים בבית המשפט בעיר רחובות. המטרידים השמיעו הקלטות של הנתבע ליד החלון של הבית של התובעת, צפרו, זרקו חפצים בפתח הבית ולתוך החצר. 

מספר ימים לפני הדיון השופט התחזה לאדם שרוצה לברר, התקשר לטלפון של התובעת ושאל שאלות מוזרות שקשורות לנתבע :  "האם הוא אדם טוב? ישר? להאמין לו? כדאי לקנות מהנתבע מוצרים? וכ"ו. הנתבעת,  מתוך נימוס וכבוד אמרה שזה לא קשור והכול בסדר.

מדובר בתביעה שקשורה ברכישת מוצרים מנוכל באינטרנט שמוכר מוצר אחד ושולח ללקוחות מוצר אחר ופחות איכותי אבל המוצר שמקבלים נראה מאוד דומה למוצר שהוזמן ולכן לוקח הרבה זמן עד שמבינים שהמוצר שהתקבל הוא לא המוצר שהזמינו.

האם מדובר בהליך משפטי רגיל ונורמלי או שברור שנעשה כאן משהו לא תקין? 

מה יכולים לעשות כדי לקבל משפט צדק במדינת ישראל?


הוספת תגובה לעמוד המלא

פסק הדין שגוי, כיצד לפעול? ליאור חאיק, עו"ד | 19/09/2020 09:49

שלום,

אתה טוען טענות קשות כנגד התנהלות השופט אך הדבר לא מספיק ודרוש הוכחה.

קשה להאמין שהשופט התקשר אליך לפני הדיון והדבר נשמע בלתי סביר.

בכל מקרה, דרך המשפטית הנכונה היא להגיש בקשת רשות ערעור על פסק הדין לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום, ככול ויש בידך טענות טובות להפוך את פסק הדין שלגישתך שגוי.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: [email protected]


הוספת תגובה

פסק דין שגוי מרצ’לו | 19/09/2020 14:40

ומה אומר המומחה בעניין ה סיועה שהשופט נתן לנתבע כאשר אמר לו שהוא לא חייב לענות לשאלות של התובעת, שהנתבע לא חייב לתת לתובעת רשות לצלם את הראיות שהנתבע הציג בדיון,  ב עניין  שהשופט לא נתן לתובעת להציג ראיות ? 


הוספת תגובה

קבלת הודעות ספאם ב-SMS יניב | 18/09/2020 21:03

אני יודע שבזמן בחירות מותר לפי חוק לקבל הודעות SMS מציקות של פוליטיקאים ומפלגות, אבל לאחרונה מקבל המון הודעות ספאם גם מפוליטיקאים וגם מחברות אחרות. האם ניתן לתבוע?


הוספת תגובה לעמוד המלא

השבתי ליאור חאיק, עו"ד | 19/09/2020 09:46



ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: [email protected]


הוספת תגובה

קבלת הודעות ספאם ב-SMS יניב | 18/09/2020 21:02

אני יודע שבזמן בחירות מותר לפי חוק לקבל הודעות SMS מציקות של פוליטיקאים ומפלגות, אבל לאחרונה מקבל המון הודעות ספאם גם מפוליטיקאים וגם מחברות אחרות. האם ניתן לתבוע?


הוספת תגובה לעמוד המלא

האם אפשר לתבוע ספאם ליאור חאיק, עו"ד | 19/09/2020 09:46

היי,

צריך לבדוק את הפרסומות ולבדוק האם מדובר בדבר פרסומת לפי ההגדרה בחוק.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: [email protected]


הוספת תגובה

ספאם יניב | 19/09/2020 13:31

תודה, כלומר הודעות של פוליטיקאים למיניהן הם מותרות על פי חוק? הייתי בטוח שרק בתקופת בחירות. אפשר לקבל הפניה לגבי מה בדיוק אומר החוק לגבי מה מותר ומה אסור?


הוספת תגובה

שאלה דחופה לגבי עיכוב יציאה מישראל לאחר תביעה קטנה ronny cohen | 18/09/2020 14:44

הגשתי תביעה קטנה השבוע בגין חוב של 8000 שקלים נגד אדם פרטי ואני מנסה למנוע יציאתו מישראל לאירופה ב 23.9.2020 (לכיוון אחד) מה הדרך הכי מהירה לעשות זאת ולעכבו ?



הוספת תגובה לעמוד המלא

עיכוב יציאה מישראל לאחר תביעה קטנה ליאור חאיק, עו"ד | 18/09/2020 16:10

היי רוני,

אין אפשרות להגיש בקשה לעיכוב יציאה מן הארץ במסגרת הליך תביעה קטנה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: [email protected]


הוספת תגובה

זה לא במסגרת התביעה הקטנה רוני כהן | 18/09/2020 16:18

זה משום שהבנתי עוד לפני שהוא קיבל את התביעה שהוא מתכוון לברוח מישראל שבוע הבא 


הוספת תגובה

זה לא במסגרת התביעה הקטנה ronny Cohen | 18/09/2020 16:18

זה משום שהבנתי עוד לפני שהוא קיבל את התביעה שהוא מתכוון לברוח מישראל שבוע הבא 


הוספת תגובה

לא נותנים צו עיכוב יציאה מן הארץ על חוב של 8000 שח ליאור חאיק, עו"ד | 19/09/2020 09:46



ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: [email protected]


הוספת תגובה

סמס שנשלח ע"י עירייה של עיר שמעולם לא גרתי בה יעל | 17/09/2020 22:42

שלום,
לפני כמה שנים קיבלתי מספר הודעות אס.אמ.אס מעירייה של עיר מסוימת. מעולם לא גרתי בעיר הזו.
באותם שנים לאחר מספר אס.אמ.אסים שהתקבלו במכשיר הנייד שלי, שלחתי מייל לפניות הציבור של אותה עירייה והסברתי כי אינני מתגוררת בעיר, מעולם לא התגוררתי בה ואינני מעוניינת לקבל מהם הודעות למכשיר הנייד שלי.
חשוב לי לציין כי *לא* מדובר בהודעות של תעמולת בחירות או פרסום שיווקי אלא הודעות מראש העיר לתושבים כמו שנה טובה ודברים דומים.
היום שוב התקבלה בנייד שלי הודעת אס.אמ.אס מראש העיר של אותה עיר בה מעולם לא התגוררתי.
האם זה נחשב ספאם? האם יש דרך להפסיק את זה ?


הוספת תגובה לעמוד המלא

האם אפשר לתבוע עירייה בגין ספאם? ליאור חאיק, עו"ד | 18/09/2020 16:09

היי יעל,

בהחלט אפשר ככול ומדובר בדברי פרסומת.

ישנו פסק דין שבו עירייה כלשהי חויבה בתשלום פיצוי בסך 3,500 ש"ח בגין הפרת חוק הספאם.



ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: [email protected]


הוספת תגובה

כפר ביר מכסור אבראהים חוגיראת | 17/09/2020 21:31

שלום וברכה.

לאחרןנה הגשתי תביעה נגד חברת הביטוח וסוכן הביטוח לתשלום תגמולי ביטוח, רשלנות והפרת חוזה ביטוח צד ג.

בדיון בתביעות קטנות השופט רצה לסיים את התיק בכל מחיר ורצה שנגיע להסכם. הנתבעים העליבו אותי מחוץ לבית המשפט ולחצו עלי וגם השופט היה לחוץ ורצה לסיים את התיק . ההצעה היתה על סך של 2500 ש"ח כאשר אני בפועל ביקשתי בכת התביעה 28000 ש"ח . השופט נתן תוקף של פסק דין להסכם. לדעתי נגרם לי עוול ועיוות דין . מה אוכל לעשות בנדון.

מאחל לך חג שמח ושנה טובה


הוספת תגובה לעמוד המלא

הסכמתי לפשרה ואני מתחרט ליאור חאיק, עו"ד | 18/09/2020 16:07

אבראהים שלום,

למרבה הצער, אין מה לעשות ואת הנעשה אין להשיב.

לא היית חייב להסכים. ברגע שהסכמת לסכום ובית המשפט נתן תוקף של פסק דין אין דרך חזרה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: [email protected]


הוספת תגובה

האם יש זמן סביר להודיע לבית המשפט על ביטול דיון נועם | 16/09/2020 13:34

הגשתי תביעה כנגד אופטיקה הלפרין שלמדתי במזומן עבור משקפים אך למרבה הצער המשקפיים לא התאימו לא לראייה ולא לפנים הגשתי תביעה נגדם לפני כשבעה חודשים אך המשפט נדחה בשל מצב הקורונה בחודש שישי בקשתי להקדים את הדיון אשר היה אמור להיות בחודש תשיעי אך בקשתי זו נדחתה על-ידי בית המשפט. יומים לפני הדיון המיוחל בחודש תשיעי שנה זו התקשר נציג האופטיקה לבקש ביטול עקב קח שהוא בבידוד גם דיון זה נדחה ללא כול בדיקה האם זה חוקי לעשות זאת והאם יש זמן סביר להודיע לבית המשפט על ביטול דיון


הוספת תגובה לעמוד המלא

ביטול דיון זמן קצר לפני ליאור חאיק, עו"ד | 16/09/2020 14:46

היי נועם

לפעמים מוגשות בקשות לדחיית דיון באותו היום. אין מגבלה בעניין.

אם השופט אישר את הבקשה ודחה את הדיון אין מה לעשות בעניין ועליך לקבל את ההחלטה.


ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: [email protected]


הוספת תגובה
להודעות נוספות גלול מטה