אודות הפורום

רבים מבקשים לעמוד על זכויותיהם אף שאינן בהכרח תביעות כספיות משמעותיות. תחושת העוול מעוררת את הרצון לעמוד על שלך, ובצדק! כיצד מגישים תביעה קטנה? מתי רשאים לבטל עסקה? מה הדין כשהמוצר פגום? איך מנסחים תלונה ועוד, בפורום צרכנות - תביעות קטנות.

מעקב וחדירה לפרטיות שי | 17/05/2024 14:44

לעו"ד שלום רב

אני בחברת סלולר גדולה (לא מזכיר את שמה)

נסעתי לאילת (לביקור משפחתי) ובאותו ערב      קבלתי הודעה SMS לנייד "נכנסים לאילת עם מכשיר ישן, חוזרים עם חדש - מגוון הטבות ובמבצעים על מחלקת הסלולר מחכים לכם בחנויות- לניווט לחנות"

*האם מותר לחברת הסלולר לעקוב אחרי ?

*האם החוק מתיר לחב' הסלולר לחדור לפרטיותי ?

*האם חב' הסלולר עושה שימוש הוגן בפרטיי האישיים?

*האם באפשרותי להגיש תביעה/ תלונה ולעצור ההתנהגות וההתנהלות הפוגענית הפושעת כלפי?

לעו"ד הנכבד תודה רבה


הוספת תגובה לעמוד המלא

החזר הפסדים שנגרמו בעקבות ביטול טיסה ע״ החברה צביקה | 17/05/2024 14:44

שלום,
הזמנתי טיסה לי ולמשפחתי לארה״ב דרך בריטיש, לקיץ הקרוב. ההזמנה נעשה לפני המלחמה באוגוסט. מאז בריטיש בטלה לי את הטיסה פעמיים ומצאה לי טיסה חלופית.
אני חושש להזמין לינה, רכב וכרטיסים למקומות כי אני לא יודע אם ומתי יחליטו לבטל חד צדדית את הטיסות לישראל או את הכרטיסים שלי בפרט ללא כרטיס חלופי לאותם תאריכים.
מי במקרה כזה אמור לפצות אותי על ההפסד שנגרם?
באתר של ״הראל״ חברת הביטוח מופיע שהם לא אחראים (לא הזמנתי אצלם עדיין)


הוספת תגובה לעמוד המלא

בקשה לפס"ד ביהעדר כתב תביעה אלי | 16/05/2024 19:24

הגשתי תביעה ת"ק  נגד עיריית הרצליה בגין נזק ב סוף פברוא24 וטרם קיבלתי כתב הגנה. כ 33,000 ש"ח
האם ריאלי לקבל פס"ד ביהעדר כתב הגנה? מה הנסיון מהפרקטיקה?


הוספת תגובה לעמוד המלא

כיצד לחשב את הפיצוי גיל | 16/05/2024 18:36

רכשתי דלת מחברת רב בריח

נקבע תאריך אספקה והדלת לא סופקה.

יצרתי קשא עם הסניף שבו רכשתי ונאמר שמגיע להם איחור של עד 45 ימים.

גם לאחר 45 ימים לא הגיע הדלת טלה רק לאחר שבועיים.

בדלת הורכבה ובמהלך ההרכבה עף גיץ שעשה חור בספה.

כמו כן הדלת אינה תקינה מבחינת הצבע כי יש פגיעות.

פניתי מספר פעמים והובטח פיצוי על האיחור ושיטפלו הליקויים .

מספר פעמים הגעתי לסניף אך תמיד אותה תשובה כי אין להם תשובה בשבילי.

רק לאחר שפניתי להנהלה חזר אליי מנהל הסניף והציע פיצוי של 500 על הספה ו 500 על האיחור.

האם מגיע לי יותר?

(הפסדי ימי עובדה, נסיעה לסניף הרבה פעמים, עוגמת נפש וכו')



הוספת תגובה לעמוד המלא

תביעה נגד ווטצאפ חסמו לי את החשבון בלי שום סיבה למ תביעה נגד ווטצאפ | 15/05/2024 19:53

היי קוראים לי גיא אולי זה לא קשור לפה לא יודע ווטצאפ חסמו לי את החשבון וזה ללא מתן סיבה/ראיה למה הם חסמו ניסיתי ליצור איתם קשר דרך האתר שלהם יש רובוט שבכלל לא עוזר ואחרי פעם אחת שכן הצלחתי דרך מחשב לשלוח להם הודעה השירות לא נותן לשלוח הודעות וניסיתי מכמה מכשירים שונים ממחשב טאבלט ו2 פלאפונים שונים ועד עכשיו השירות שלהם לשליחות הודעות לא עובד מה עליי לעשות כדי שיחזירו לי את החשבון שלי 


הוספת תגובה לעמוד המלא

תביעה נגד ווטצאפ חסמו לי את החשבון בלי שום סיבה למ תביעה נגד ווטצאפ | 15/05/2024 18:02

היי קוראים לי גיא אולי זה לא קשור לפה לא יודע ווטצאפ חסמו לי את החשבון וזה ללא מתן סיבה/ראיה למה הם חסמו ניסיתי ליצור איתם קשר דרך האתר שלהם יש רובוט שבכלל לא עוזר ואחרי פעם אחת שכן הצלחתי דרך מחשב לשלוח להם הודעה השירות לא נותן לשלוח הודעות וניסיתי מכמה מכשירים שונים ממחשב טאבלט ו2 פלאפונים שונים ועד עכשיו השירות שלהם לשליחות הודעות לא עובד מה עליי לעשות כדי שיחזירו לי את החשבון שלי 


הוספת תגובה לעמוד המלא

תביעה נגד ווטצאפ חסמו לי את החשבון בלי שום סיבה למ תביעה נגד ווטצאפ | 15/05/2024 18:02

היי קוראים לי גיא אולי זה לא קשור לפה לא יודע ווטצאפ חסמו לי את החשבון וזה ללא מתן סיבה/ראיה למה הם חסמו ניסיתי ליצור איתם קשר דרך האתר שלהם יש רובוט שבכלל לא עוזר ואחרי פעם אחת שכן הצלחתי דרך מחשב לשלוח להם הודעה השירות לא נותן לשלוח הודעות וניסיתי מכמה מכשירים שונים ממחשב טאבלט ו2 פלאפונים שונים ועד עכשיו השירות שלהם לשליחות הודעות לא עובד מה עליי לעשות כדי שיחזירו לי את החשבון שלי 


הוספת תגובה לעמוד המלא

לא יודע אם זה קשור לפה תביעה נגד ווטצאפ תביעה נגד ווטצאפ | 15/05/2024 18:01

היי קוראים לי גיא אולי זה לא קשור לפה לא יודע ווטצאפ חסמו לי את החשבון וזה ללא מתן סיבה/ראיה למה הם חסמו ניסיתי ליצור איתם קשר דרך האתר שלהם יש רובוט שבכלל לא עוזר ואחרי פעם אחת שכן הצלחתי דרך מחשב לשלוח להם הודעה השירות לא נותן לשלוח הודעות וניסיתי מכמה מכשירים שונים ממחשב טאבלט ו2 פלאפונים שונים ועד עכשיו השירות שלהם לשליחות הודעות לא עובד מה עליי לעשות כדי שיחזירו לי את החשבון שלי 


הוספת תגובה לעמוד המלא

לא יודע אם זה קשור לפה תביעה נגד ווטצאפ תביעה נגד ווטצאפ | 15/05/2024 17:58

היי קוראים לי גיא אולי זה לא קשור לפה אינני יודע וואטצאפ חסמו לי את הגישה חסמו לי את המספר שלי מבלי לתת לי סיבה/ראיה למה הם חוסמים וכשניסיתי ליצור איתם קשר אף אחד שם לא עוזר יש רובוט שלא עוזר בכלל ועכשיו אין בכלל אפשרות לשלוח להם פניה האתר שלהם לא נותן וניסיתי מכמה מכשירים שונים כולל מחשב טאבלט ו2 פלאפונים שונים באף אחד זה לא נתן השירות של השליחת הודעה באתר שלהם לא עובד מה עליי לעשות כדי שהחשבון ווטצאפ שלי יחזור לפעילות? 


הוספת תגובה לעמוד המלא

פיצוי על זמן המתנה קובי | 15/05/2024 12:31

שלום. ניסיתי ליצור קשר עם אחת מחברות האשראי לצורך ביצוע פעולה כלשהי. במענה הקולי נאמר לי שזמן ההמתנה הצפוי הוא כ15 דקות. בפועל גם לאחר 42 דקות לא ענו לי והייתי צריך להתחיל לעבוד אז ניתקתי.. אחכ ניסיתי יצירת קשר בוואטסאפ - שלחתי הודעה ב-10:00 ונכון לכתיבת פניה זו, גם בשעה 12:30 עדיין לא ענו לי . האם אני יכול לתבוע על זה? האם מגיע לי פיצוי ? תביעה רגילה או ייצוגית..אשמח לקבל מענה , תודה מראש, קובי


הוספת תגובה לעמוד המלא
להודעות נוספות גלול מטה